Отзывы о компании ООО ГенХольм

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

1.Доставка в два раза дороже, чем у других поставщиков.
2.Обещали отгрузить во вторник, а отгрузили в пятницу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Товар пришел поврежденный. Плохо упаковано, одна полиэтиленовая пленка и пакет CDEK

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Читая предыдущие отзывы сильно сомневался, но от безысходности решил рискнуть. Оказалось, все быстро и то что нужно получил. Спасибо! Мой триммер снова в работе.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Все хорошо, общение с менеджером, сроки по доставке, супер.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Здравствуйте .
Вопросы адресованы Генеральному директору компании ООО ГенХольм .
1. Почему в данном магазине ,чтобы узнать о наличии товара или его отсутствии нужно ждать сутки ?
2. Почему минимальный заказ составляет 700 рублей ?
3. Почему при личном посещении магазина и покупке на сумму меньше 700 рублей мне прибавляют 20 % к моей общей сумме ?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Связались быстро, но потом сбавили обороты настолько, что пришлось проталкивать заказ и узнавать статус отправки самому. Счет на оплату тоже пришлось выбивать - прислали только после напоминания. Оплатил сразу, и опять пришлось задать вопрос, когда отправят. В итоге прислали запчасти, завернутые в прозрачную пленку вместе (редуктор и сцепление для триммера). Чека не было, бланка заказа или упакованного листа тоже. Сцепление пришло без одного крепежного болт - только шайба была воткнута в пружину. Отправил фото - молчат. Поставил сцепление на болт от старого. Не понял, что это было - расслабон после перерыва в работе из-за коронавируса, или просто такой стиль работы. Кстати, я просил сцепление с корзиной, а прислали сцепление в сборе (колодки и пружину с одним болтом) - но я тут сам маху дал, не прочитал внимательно, что мне включили в счет).

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Связались на следующий день и в четверг отправили в Воронеж Спасибо !Рекомендую!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да